Twitter Updates for 2008-02-27
Miércoles, Febrero 27th, 2008- que sería de un dia sin presiones y problemas para resolver, jajaja, que dramatico #
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Yo soy de los muchos millones de mexicanos que tenemos Prodigy Infinitum, y también soy de los millones que siempre se quejan del mal soporte técnico que prestan.
El día de ayer tuve un pequeño problema y hablé para soporte, y sorprendentemente y contra todas mis experiencias anteriores el servicio fué rápido y sin tanta vuelta - “seguro porque es sabado por la noche” - pensé.
Total que hoy por la mañana leí en el Diario de Yucatán que “3 millones de internautas de Prodigy Infinitum se encuentran sin soporte técnico“.
Total que hace un par de horas repentinamente murió mi conexión de Prodigy Infinitum, esperé pacientemente y vi que no regresó después de 20 minutos, y supuse algo andaba mal. Como es costumbre para soporte técnico de prodigy seguramente me argumentarian problemas en la zona, asi que me conecté a la señal que viene de mi oficina (130 metros via un par de antenas direccionales) y la navegación era sin problemas, asi que armándome de valor llamé a soporte infinitum y zaz, me he llevado la sorpresa de mi vida, pues no solamente me atendieron muy rápido, si no que también me resolvieron mi problema de inmediato…. ojalá sigan las cosas asi, aunque como decía mi abuelo “una golondrina no hace verano”, ojalá que esto mejore…..
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